När töms mina sopor göteborg
•
Vanliga frågor och svar om avfall, vatten och avlopp
Frågor och svar om avfall
Jag behöver fler påsar till matavfallet — hur ska jag göra?
Du som bor i villa eller radhus kan själv beställa nya matavfallspåsar. Bor du i ett flerbostadshus kontaktar du din hyresvärd eller bostadsrättsförening för att få nya påsar. Du kan kostnadsfritt hämta fler påsar på någon av stadens återvinningscentraler. Du behöver inte använda ditt ÅVC-kort för att göra det. Äger eller förvaltar du flerbostadshus ska du alltid kontakta Kretslopp och vattens kundservice för att få nya matavfallspåsar, telefon 27
Vilken dag töms mitt kärl?
På Mina sidor kan du se när vi hämtar din sopor under vanliga veckor. Under vissa helger byter vi dag och hämtar på annan dag än vanligt. Här kan du läsa mer om sophämtning
Informationen på Mina sidor uppdateras inte för de tillfälliga ändringarna vid helgdagar.
Mitt kärl skulle ha tömts idag men det har inte skett — varför?
Du kan logga in på Mina sidor och se om det finns ett meddelande om varför vi inte har hämtat dina sopor. Ibland kan det bero på att du inte ställt ut ditt kärl eller att det stått en bil parkerad i vägen. På Mina sidor kan du anmä
•
Då hämtar vi avfall
Se hämtdagar på Mina sidor
För att ta reda på vilka hämtdagar som gäller för dig kan du gå in på Mina sidor.
Logga in med e-legitimation, till exempel bank-ID. Du kan också ringa till kundservice på Kretslopp och vatten.
Sopbilen kommer på vardagar enligt schema
Sopbilen kommer på vardagar och hämtar ditt avfall enligt schema som vår entreprenör har gjort upp för att göra sin körrutt så effektiv som möjligt. Matavfallet kan hämtas en annan dag än restavfallet.
Akuta störningar och ändringar av avfallshämtning
Sophämtningen kan vara försenad i större områden, till exempel på grund av tekniska problem, eller om vi har ändrat hämttillfälle eller hämtställe, eller ordnat container eller kärl, till exempel på grund fysiska hinder som snö och halka. Akuta störningar och ändringar av avfallshämtning
Vi hämtar avfallet varannan vecka
Avfall från villor och småhus hämtar vi varannan vecka. Det finns alltid möjlighet att få ännu glesare hämtning, var fjärde vecka, om du sorterar ditt matavfall. Matavfallet hämtas varje vecka. För personer som från och med våren har hemsortering kommer hämtningschemat vara annorlunda.&n
•
Ändrad sophämtning kring helgdagar
Som privatkund kan ni se din ordinarie hämtdag på Mina sidor. angående hämtningsfrekvensen existerar tre gånger eller fler i veckan, hämtar oss på ordinarie dagar alternativt enligt överenskommelse.
Julhelgen
Gäller för all Göteborg – inklusive markbehållare.
Gäller inte till Södra skärgården.
Ordinarie hämtdag | Ny hämtdag |
|---|---|
| Måndag 23 december | Söndag 22 december |
| Tisdag 24 december | Måndag 23 december |
| Onsdag 25 december | Torsdag 26 december |
| Torsdag 26 december | Fredag 27 december |
| Fredag 27 december | Lördag 28 december |
Södra skärgården
Ordinarie hämtdag | Ny hämtdag |
|---|---|
| Måndag 23 december | Ingen ändring |
| Tisdag 24 december | Måndag 23 december |
| Onsdag 25 december | Fredag 27 december |
| Torsdag 26 december | Fredag 27 december |
| Fredag 27 december | Ingen ändring |
Nyårshelgen
Gäller på grund av hela Göteborg – inklusive markbehållare
Gäller inte till Södra skärgård.
Ordinarie hämtdag | Ny hämtdag |
|---|---|
| Måndag 30 december | Söndag 29 december |
| Tisdag 31 december | Måndag 30 december |
| Onsdag 1 januari | Torsdag 2 januari |
| Torsdag 2 januari | Fredag 3 januari |
| Fredag 3 januari | Lördag 4 januari
|