Telia bredband uppsägning
•
Avsluta och ändra
Här hittar ni som företagskund information ifall hur ni avslutar enstaka tjänst, överlåter ett abonnemang och svar på dem vanligaste frågorna.
Fler tips!
Hantera dina tjänster vid MyBusiness
På MyBusiness kan ni felsöka, producera supportärenden, hantera fakturor samt följa dina beställningar. Allt på ett och identisk plats.
Få dem senaste uppdateringarna om nätverksstatus. Här är kapabel du spåra och övervaka eventuella störningar i ditt område, inom realtid.
Behöver ni tillfällig alternativt löpande IT-support? Våra IT-experter hjälper mot med allt från cybersäkerhet till Microsoft
•
Säga upp bredband
Om du har ett obundet abonnemang ska det inte vara så svårt att säga upp ditt bredband. Med ett bundet bredband blir det däremot svårare, om du inte väljer att betala för det. Omöjligt är det i alla fall inte, och på den här sidan ska vi berätta hur du kan göra och vad som är extra viktigt att tänka på.
Så säger du upp bredband utan bindningstid
Har du ingen bindningstid på bredbandsabonnemanget (eller om bindningstiden har löpt ut) kan du kontakta din leverantör för att säga upp avtalet. Här nedanför ser du hur du går till väga och vad du ska tänka på.
1. Se över villkoren för uppsägningstid
I princip alla bredband har uppsägningstid, oavsett om de är obundna eller bundna. Så läs igenom ditt avtal för att få koll på vilken uppsägningstid som gäller för dig innan du kontaktar operatören för att avsluta abonnemanget.
2. Kontakta din nuvarande bredbandsoperatör
Du kan säga upp bredbandet både via mejl, telefon och brev. En skriftlig uppsägning är dock alltid att föredra eftersom det då blir lättare att bevisa vad ni har kommit överens om, ifall det skulle uppstå en tvist. Väljer du att säga upp avtalet via telefon bör du alltid be operatören om en skriftli
•
Frågor och svar om att avsluta och ändra
Kontakta vår kundservice på telefonnummer 90 för att få hjälp och rådgivning när du vill avsluta eller ändra ditt abonnemang. Genom en personlig kontakt säkerställer vi att du får bästa möjliga hjälp med uppsägningen. Om du har andra abonnemang eller tjänster hos oss får du också information om hur din uppsägning påverkar dessa. Om du vill skriva till oss för att ändra eller säga upp ditt abonnemang så går det också bra så länge vi kan identifiera dig på ett säkert sätt.
Via Mitt Telia kan du säga upp specifika tjänster, exempelvis mobilt bredband 40 och 70 GB och utvalda kanalpaket. Du gör detta enkelt under din tjänst eller abonnemangs detaljsida.
För att se hur lång bindningstid du har kvar på ditt abonnemang kan du logga in på Mitt Telia. Antingen på webben eller i appen.
För att se hur lång uppsägningstid du har kvar på ditt abonnemang kan du logga in på Mitt Telia. Antingen på webben eller i appen.
Du kan nästan alltid flytta med dig dina abonnemang och tjänster när du ska flytta. Du kan kolla förutsättningarna för din nya adress här. Om du ska flytta fasta tjänster behöver du kontakta oss, så hjälper vi dig vidare. Gä